
Фото: ИА «КП-Сахалин».
Сахалинцы и курильчане уже привыкли, к тому, как легко можно оплатить коммунальные услуги через интернет, связаться с управляющей компанией. Все больше людей пользуются электронными сервисами обратной связи.
– Это вовлечение жителей в развитие своего дома, своей территории, своего города, – отметил в эфире радио «КП-Сахалин» заместитель председателя правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков. – Это мониторинг деятельности самих хозяйственных служб города, это ямы на дорогах, уборка дорог, это все решатся с помощью технологий «Умного города». Мы можем мониторить, где и в какой момент времени что возникает, где нужно вывезти мусор, это все решается за счет таких умных сервисов. Это нормальные диспетчерские службы, которые видят в реальном времени, это скорость реакции на различные аварийные ситуации.
Минимум бюрократии – еще одна задача цифровизации. Режим «единого окна» и удаленных сервисов способен уменьшить коррупцию на местах, уверены чиновники. Действительно, раньше, чтоб пробиться на прием к специалисту, порой люди использовали и служебное положение, и презенты. Министерства Сахалинской области будут переходить на «цифру» максимально. Это уже не просто дань трендам, а необходимость.
– Министерство цифрового и технологического развития как раз курирует это направление, – рассказал Аленьков.– У нас большое количество программ и в министерстве и в каждом органе власти. Есть министерство строительства, у него есть задача перейти на выдачу электронных разрешений на строительство. В министерстве социальной защиты огромное количество услуг должно оказываться в МФЦ, мы ставим такую задачу. А для этого, что надо сделать: написать алгоритмы, оцифровать, форму документа сделать, чтоб это мог выполнять сотрудник МФЦ. Цифровой навык – норма жизни, мы обучаем коллег, чтоб они тоже могли это делать. Цифра это как грамотность в свое время. Цифровой навык уже просто норма жизни.
Жители отдаленных районов познакомились с телемедициной. Такие пункты «Смарт-ФАП» работают в Весточке и Песчанское. Жители могут получить результаты анализов из Южно-Сахалинска очень оперативно. Также проходят консультации врачей областного центра по видеосвязи.
– Сейчас правильно говорить не цифровизация, а цифровая трансформация, – подчеркнул Вячеслав Аленьков. – Потому что она должна принципиально изменить процессы, сервисы, которые оказываются для жителей, для предпринимателей, это акцент, чтобы улучшить качество жизни. Сейчас многие продукты, сервисы доставляются в цифровом формате, всем хочется, не выходя из дома, в своем телефоне или компьютере получить ту или иную услугу. К примеру, МФЦ, это то место, куда ты мог прийти, в одном место конкретное, сдать там документы, получить услугу. К этому все привыкли как к норме, раньше надо было ходить в разные органы власти, постоять в очередях.
Россия по уровню цифровой трансформации сильно опережает многие западные страны. Так портал «Госуслуги» один из лучших в мире, отметил Вячеслав Аленьков.
ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В НАШИ WHATSAPP-ГРУППЫ
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
WhatsApp: +7 900-434-15-15
Почта: sakh.kp@gmail.com
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:
- Instagram;
- Вконтакте;
- Facebook.
Также читайте ИА «КП-Сахалин» в Telegram.