Почти на 40% выросли цены на туристические путевки с начала 2020 года

Генеральный директор "Дрим" Юлия Бак

Фото: Герман ВОЛКОВ. Перейти в Фотобанк КП

Если еще в начале этого года люди спешили покупать путевки в Турцию, то теперь спрос значительно упал. Туристы опасаются перемен, от которых штормит и самих пользователей, и турагентства. Да и цены пока остаются очень высокими. Так, только лишь билеты на самолет через Владивосток или Хабаровск в Таиланд обойдутся на двоих в сумму порядка 150 тысяч рублей. Кто-то боится, что деньги снова могут зависнуть у туроператоров. Многие турагентства сделали свои выводы относительно нерадивых поставщиков туристических услуг. Причем, это некоторые крупные, хорошо известные компании.

Начало пандемии в мире сильно ударило по туризму. Пострадали все стороны: и посредники, и туристы, и перевозчики. Весна 2021 года запомнится надолго.

– Мы на тот момент продали более 35 путевок, это были семейные пары, с ребенком, по 4-5 человек, суммы были приличные, все требовали от нас возврата денег. Мы пытались объяснить людям, что деньги мы у себя не храним, у нас есть обязательства. Как только мы приняли деньги от туриста, мы сразу же стараемся отправлять их туроператору, потому что курс каждый день растет, мы можем попасть на курс и нам это совсем невыгодно, – поделилась в эфире радио «КП-Сахалин» Юлия Бак. – За авиабилеты такая же история, есть какой-то период, и мы ежедекадно оплачиваем, переводим деньги авиакомпании.

Туристы были настроены серьезно, апеллируя к закону о защите прав потребителей. Туроператорам пришлось принимать быстрые решения. Возвращать деньги за путевки из своего «котла» – нереальные для компании затраты. Туроператоры же порой просто исчезали из поля видимости, не отвечали на звонки, письма.

– Когда вышло постановление правительства № 1073, тогда все успокоились. Постановление дало возможность всем туроператорам до конца года выплатить деньги и авиакомпаниям в течение трех лет выдать ваучеры, которые можно использовать. Остаются сложности, не все туроператоры справляются с этой задачей. Есть, которые стараются, и в последнее время много возвратов мы произвели туристам, но есть туроператоры, которые сидят смирно, хотя год заканчивается, и я не знаю, что дальше будет, – сказала Юлия Бак.

Сейчас открыты для россиян такие страны как Египет, Турция, Тунис, Мальдивы, Кипр, Арабские эмираты. Туда пускают по определенным правилам и только вакцинированных. Для россиян — это вакцина «Спутник V». Турагентства и операторы боятся делать прогнозы. А статистика говорит о том, что до начала пандемии иностранные туристы тратили в России не менее 11 млрд долларов. Сейчас потери въездного туризма в нашей стране более 90 процентов. Потому многие туроператоры и туристические агентства делают акцент на российских путешественников и внутренний туризм.

ДОБАВЛЯЙТЕСЬ В НАШИ WHATSAPP-ГРУППЫ

К ЧИТАТЕЛЯМ

Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:

WhatsApp: +7 900-434-15-15

Почта: sakh.kp@gmail.com

И не забудьте подписаться на нас в соцсетях:

- Instagram;

- Вконтакте;

- Одноклассники;

- Facebook.

Также читайте ИА «КП-Сахалин» в Telegram.